+7 (836) 233 80 08
Блог

Повышаем качество обслуживания клиентов с сервисом идентификации eVision.ID


Хотите уже на входе знать все про Вашего клиента, что он предпочитает, какой у него средний чек, а может у него сегодня День Рождение или он - ваш VIP клиент.
Казалось бы нет ничего сложного – запомнить в лицо человека. Сколько таких клиентов проходит ежедневно, и как часто у вас меняются сотрудники?

Но на носу уже 21 век, не надо ничего запоминать – просто поставьте видеокамеру на входе и подключите ее к облачному сервису eVisionID. Сервис распознавания eVisionID будет получать уже “подготовленные” кадры с лицами людей и проводить их сравнение с имеющейся базой клиентов. При совпадении лиц сервис выдает идентификатор (например: Клиент №356) и автоматически на ваш компьютер или планшет подтягивается карта лояльности данного клиента.
Включив в свою инфраструктуру сервис eVisionID, Вы сделаете так, что ваши клиенты начнут ходить к вам как к себе домой. eVisionID поможет узнать о предпочтениях клиента, его привычках, частоте посещаемости и многое другое, еще до того, когда он дойдет до кассы.

happy_client_evisionid.png

Единственная проблема – вы не можете записывать персональные данные клиента без его согласия. Поэтому адрес, телефон и прочие формальности лучше хранить отдельно – да и зачем они вам? Назовите человека как хотите, главное, чтобы ему это нравилось. Чувство своего в вашем заведении повышает лояльность клиента.
Для этого нужно поставить любую IP камеру, установить на ПК бесплатную программу для видеонаблюдения eVision Control Lite, которая умеет находить в видеоизображении лица, детектировать их и отправлять их на сервер eVisionID, где происходит идентификация клиента. При этом уходят только маленькие кадры, в которых есть лица, ну а весь круглосуточный поток видео записывается локально.

Ежемесячно на каждую учетную запись eVisionID будет открываться бесплатный пул запросов, так что вы в полной мере протестируете сервис, прежде чем подключать пакеты распознаваний. Сервис идельно подойдет как маленьким кафе, так и крупным розничным магазинам с филиальной сетью. Если вы не знаете как использовать наше решение, но хотите попробовать, напишите нам support@evision.tech, мы вам с радостью поможем.

happy-client.jpg


25 Октября 2018

Возврат к списку

 

Лента новостей